Skip to main content

Kommunikation

Kommunikation

Bemötande vid psykisk ohälsa

Platser kvar

1 dag

Klassrum

Certifierad utbildning

Bemöter du människor med psykiatrisk problematik av olika slag? Detta ställer höga krav på oss att kunna hantera svåra situationer och samtal professionellt med ett gott bemötande. Denna utbildningen handlar om de vanligaste psykiska sjukdomarna och hur du bemöter dessa. 

Kommunikation

Retorik och presentationsteknik i offentlig sektor – Fördjupning

Platser kvar

1 dag

Klassrum

Certifierad utbildning

Ta din retorik till nästa nivå och stärk din förmåga att påverka i offentlig sektor. Denna fördjupningskurs är designad för dig som redan har en grundläggande förståelse för retorik och presentationsteknik och nu vill förfina och utöka dina färdigheter. Genom att gå djupare in i retorikens verktyg och metoder kommer du att bli en ännu mer effektiv kommunikatör, redo att möta utmaningarna i den offentliga sektorn.

Kommunikation

Bemöta rättshaveristiskt beteende

Fåtal platser kvar

1 dag

Klassrum och digitalt

Vi som arbetar inom den offentliga sektorn möter ibland medborgare, klienter, omsorgstagare och anhöriga som på ett destruktivt sätt försöker driva sin egen sak och vägrar acceptera beslut eller andra obevekliga omständigheter. I vardagligt tal kallar vi dem för ”rättshaverister”. Bemötande och kontakt upplevs ofta som besvärlig då det är svårt att etablera en fungerande relation till dessa personer. Inte sällan blir personen också hotfull och utagerande. 

Kommunikation

Retorik och presentationsteknik i offentlig sektor

Platser kvar

1 dag

Klassrum

Certifierad utbildning

Ta mer plats, ta rätt ton och skapa pondus när du håller presentationer och möten. Retoriken är avgörande för hur du och ditt budskap uppfattas. Kursen är för dig som vill avdramatisera situationer där du ska tala inför andra - den är för dig som vill ta ett kliv framåt!